Passagiersinformatie

Manhattan Car Hire heeft bij het boeken alle relevante en redelijke informatie nodig. Aanvullende vereisten moeten worden vermeld op de boekingsbevestiging. Waar wijzigingen aan enig aspect van de boeking worden gevraagd nadat de 'Boekingsbevestiging' is uitgegeven, zal alles in het werk worden gesteld om aan de vereisten te voldoen, hoewel er geen garanties kunnen worden gegeven.

Werk uren

Manhattan Car Hire is 24 uur per dag, 363 dagen per jaar actief. Boekingen voor feestdagen moeten 5 dagen van tevoren worden aangekondigd. Alle boekingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het voertuig en de chauffeur.

Huurperiode met een vast tarief

Huur tegen een vast tarief begint vanaf het tijdstip en de locatie van ophalen en is voltooid bij aankomst op de bestemming.

Speciale tarieven voor dag- of halve daghuur

Halve dagtarieven zijn tot 5 uur vanaf het moment van ophalen. In geval van overschrijding van de huurperiode wordt een vergoeding van £ 50 per uur, of een deel daarvan, in rekening gebracht.

Volledige dagtarieven van £ 50 per uur zijn van toepassing op huur van meer dan 5 uur tot een maximum van 10 uur (extra kosten zijn van toepassing, zie hierboven)

Andere huurtermijnen, meer dan 12 uur, kunnen op individuele basis worden overeengekomen.

Verzekering

Manhattan Car Hire biedt een uitgebreide aansprakelijkheidsdekking voor alle passagiers tijdens het gebruik van onze services. We raden u aan om uw eigen reisverzekering af te sluiten om alle andere gevallen te dekken.

Overmacht

Manhattan Car Hire is niet aansprakelijk voor enig verlies of vertraging veroorzaakt als gevolg van het volgende: stakingen, arbeidsconflicten, rellen, politieke onrust, vijandelijkheden, oorlog of oorlogsdreiging, terrorisme, brand, overstroming, technische / weersomstandigheden problemen met luchtvaartmaatschappijen of veerbootmaatschappijen, weersomstandigheden of andere gebeurtenissen buiten onze controle.

Disclaimer

Manhattan Car Hire aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor letsel, ziekte of overlijden van de accounthouder of passagiers, behalve wanneer dergelijk overlijden, letsel of ziekte wordt veroorzaakt door een medewerker van Manhattan Car Hire.

Betaling

U kunt contant (persoonlijk) of met een creditcard of pinpas betalen. Alle gangbare creditcards en pinpassen worden geaccepteerd.

Er wordt een toeslag van £ 11,50 in rekening gebracht voor klanten die gebruikmaken van American Express of Amex.

Klant niet aanwezig: er wordt een toeslag van £ 10,00 in rekening gebracht voor kaarttransacties via de telefoon.

(Helaas accepteren we geen cheques)

Wachttijden

Eerste 15 minuten gratis, na de eerste 15 minuten als er niet is onderhandeld over de wachttijd op het moment van boeken, wordt daarna een toeslag van £ 0,65 per minuut in rekening gebracht.

Annuleringen

Alle aanbetalingen worden niet terugbetaald in het geval van een annulering, behalve wanneer een dergelijke annulering het gevolg is van wat wij beschouwen als uitzonderlijke omstandigheden.

Extra betalingen

Parkeer-, tol- of hotelkosten (indien nodig) worden op het moment van boeking aan de factuur van de klant toegevoegd. Extra ophalingen en drop-offs, niet bij de oorspronkelijke boeking, worden op individuele basis in rekening gebracht.

Retourreizen

Alle retourreizen moeten volledig worden betaald op het moment van de eerste inlevering.

Zakelijke klanten, (30 dagen-accounts)

30 dagen na de factuurdatum wordt uw account achterstallig, wat betekent dat er op dag 31 en elke week daarna op doorlopende totaalbasis servicekosten van 10% in rekening worden gebracht, tenzij de voorwaarden schriftelijk anders zijn overeengekomen voordat het contract ingaat.

Het is een feit dat u zich geen zorgen hoeft te maken.

Ongepast gedrag

Elk lid van de partij dat op een asociale manier handelt, de bestuurder onterecht afleidt of in het algemeen zorgen baart over de veiligheid, zal worden gevraagd het voertuig te verlaten en alternatief vervoer naar hun bestemming te zoeken. In deze omstandigheden wordt geen restitutie aangeboden.

Voertuigpresentatie

Elke schade of vervuiling veroorzaakt door de klant of een lid van zijn partij zal vergoedingen voor reparatie / schoonmaak oplopen, inclusief inkomstenderving terwijl het voertuig de nodige werkzaamheden ondergaat. Houd er rekening mee dat Manhattan Car Hire een strikt rookverbod hanteert in onze voertuigen. Er kan echter extra tijd aan de reis worden toegevoegd voor rookpauzes, maar dit moet vooraf worden gemeld tijdens het boeken.

Prijsmatchgarantie

Om gebruik te maken van onze prijsafstemmingsgarantie hebben we een schriftelijk bewijs nodig op briefpapier met briefhoofd van de offerte van de andere bedrijven, dat overeenkomende details moet bevatten voor een soortgelijke service.

Speciale aanbiedingen

De oorspronkelijke aanbieder krijgt een korting van 10% op hun volgende luchthaven- / zeehaventransfer wanneer deze onze diensten aanbeveelt en de nieuwe klant een bevestigde retourboeking heeft gemaakt voor beide luchthaven- / zeehaventransfers.

Wijzigingen in algemene voorwaarden

Manhattan Car Hire behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.